5月8日，优速快递宣布全国统一客服号码升级为95349。新号码目前已通过压力测试，并完成了全国范围内的呼叫覆盖。

　　相较之前的400号码，新号码更简短、易记，可以满足用户24小时查件、寄件、咨询等大包裹快递业务需求。新号码的通话信号也更加稳定，音质更好，整体性能更为优越，将为用户带来更完美的服务体验。

　　据优速快递相关负责人介绍，95349已经投入正常使用，原400客服电话将并轨使用一段时间。预计今年年底前完成新旧号码更替。“与之前400电话不同，新启用的95349除了必要的呼叫功能之外，还可以发短信。这也是95349在使用功能上的一大亮点。公司的短信功能也将很快开通。”

　　优速快递转型大包裹战略三年以来，凭借先发优势和蒸蒸日上的发展势头，其品质战略与科技战略并行，不断提升在大包裹快递市场的影响力。此次升级95349全国统一客服热线，将助力优速快递提升市场竞争力和服务质量。

（信息来源：中新网）